오산시는 오산동 옛 화성교육청 건물을 리모델링해 중앙시장 고객지원센터를 오는 9월 개장하기로 하고 이달 중 공사에 착수한다고 밝혔다. 부지 2천983㎡에 연면적 750㎡, 3층 규모의 고객지원센터는 1층에 고객안내실·모유수유실.여성전용 휴게실, 2층에 제품 교환 및 반품을 담당하는 소비자보호센터·배송 콜센터·상인회 사무실이, 3층에 상인회 교육장 등이 들어선다.
배송 콜센터는 배달을 원하는 고객이 무료 배송신청서를 제출하면 오산시 어디든 무료 배달해준다. 운영시간 오전 9시~오후 6시이며 고객의 요구가 있을 경우 연장할 방침이다.
고객지원센터 앞에는 승용차 50대를 댈 수 있는 주차장과 자전거보관대가 설치된다. 앞서 오산시는 2002년부터 중앙시장에 아케이드, 공영주차장, 간이 버스승강장 등 현대화 시설을 설치해 재래시장 활성화를 추진해왔다.
100년 전통을 자랑하는 오산 중앙시장은 한때 하루평균 4천여명이 찾았으나 최근 3년간 인근에 대형 마트 2곳이 들어서면서 방문 고객수가 절반으로 감소했고 점포수도 500개에서 350개로 줄었다.
중소기업뉴스
webmaster@kbiz.or.kr