텔레케어(Telecare) 전문회사인 하이디어솔루션즈의 ‘리브온 텔레케어 시스템’은 응급호출기, 동작 및 환경 감지센서 등을 활용한 모니터링을 통해 고령자가 일상생활을 잘 하고 있는지 확인하고 응급상황 발생 시 보호자에게 후속조치를 제공하는 서비스다.

텔레케어 시스템 활용하면 독거노인 스스로 응급 상황을 알릴 수 있다. 응급 전화기에 있는 버튼을 누르면 응급 상황으로 인식되고 ‘독거노인 돌보미 대상자 신고 접수’라는 메시지가 관할 소방서와 사회복지관 등에 전달돼 해당 기관에서 긴급 출동한다.

또한 데이터를 활용해 미연에 사고를 예방할 수 있다. 독거노인과 중증장애인 가정에 활동량 감지기 센서를 부착하면 센서가 이들의 활동 패턴을 읽는다. 이를 데이터로 만들어 사회복지 기관에 전달된다. 데이터 상 건강관리가 필요하다고 인식되면 건강검진과 방문 시기를 앞당겨 조치할 수 있다.